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20 fev 25_Visio Conference : 17h30-19h15_Métiers de soins et violences faites aux femmes

Métiers de soins et violences faites aux femmes

quelles réalités ? quelles responsabilités ?
comment faire face ? quelle prévention ?

en distanciel une table-ronde du Cercle Entreprises et Santé,
le 20  février 2025 17h30 19h15

REPLAY...

Violences faites aux femmes et métiers de soins
Une problématique qui perdure,  et des enjeux bien spécifiques

Après le succès de notre première table ronde en novembre dernier, «  Violences faites aux femmes et univers de travail : que peut / que doit faire l’entreprise ? » (présentation ici, et replay ici), le Cercle Entreprises et Santé vous propose une deuxième  réflexion- table-ronde, centrée cette fois sur les activités et métiers de soins, les métiers de soignantes , sur toute la chaîne des soins.

En coopération avec le Cnam / chaire Management des Services de Santé,
avec la Pr Sandra Bertezène.

La date et l’heure : Le 20 février  17h30 -19h15

Les intervenant.e.s

  • Anne-Marie de Vaivre : spécialiste en prospective de la relation au travail / santé globale en univers de travail, fondatrice et animatrice du Cercle Entreprises et Santé
  • Pr Sandra Bertezène: Professor, Healthcare Management services, titulaire de la Chaire Management des Services de Santé, Cnam
  • Dr Marie-France Olieric: médecin gynécologue, Présidente de Donner des Elles à la Santé / Chef de pôle Femme Mère Enfant au CHR Metz-Thionville
  • Catherine Cornibert : Directrice générale de l’association SPS (Soins aux Professionnels de la Santé)
  • Isabelle Pinceloup: psychologue du travail, Responsable Pôle Ergo-Psycho-Social, SSTRN (Santé Travail région de Nantes)
  • Daphné Blourdier: Chargée de mission Association MOTS, Nouvelle-Aquitaine
  • Audrey Richez ; Chargée de missions égalité professionnelle et dialogue social, juriste, ARACT Centre Val de Loire et Christel Richardeau Courtois, Aide-soignante, Élue CSE – référente harcèlement sexuel, Centre de médecine physique et réadaptation Bel air,
  • Caroline Jeannin, Directrice des Affaires Médicales, de la Stratégie et des Relations Internationales, CHU de Nice
  • Emmanuelle Halioua, • représentante officielle du Protocole Israélien C6 / urgences psychologiques/, en France, pays francophones et pays arabes

.. avec le regard de

  • Pr Luc Brunet, professeur titulaire en psychologie du travail et des organisations à l’Université de Montréal.
  • Pr Christine Jeoffrion Professeure des Universités, Psychologie du Travail et des Organisations, Université Grenoble-Alpes
  • En présence de Jacques Bouvet, Président du Cercle Entreprises et Santé

La problématique des violences faites aux femmes en milieux de soins/santé

Les femmes sont plus de 75% à remplir missions et métiers du care, métiers de soins, dans tout le spectre des activités de soins : métiers hospitaliers, médicaux, paramédicaux, activités exercées en EHPAD, en soins à domicile ..

Si l’on sait, grâce aux travaux de la Mission Égalité Intégrée de l’ANACT , et sa tenace pilote, Florence Chappert, que deux grands types de risques professionnels frappent particulièrement les femmes, et particulièrement les femmes qui constituent le gros des bataillons du care et des services : les TMS et les RPS, .. les seconds accroissant la prévalence des premiers .., il n’existe pas non plus à proprement parler de data précises concernant le genre des violences professionnelles et violences en univers professionnel.

L’Observatoire National des Violences en Santé qui collecte les données sur cette problématique ne dispose pas (ne diffuse pas ?) de chiffres genrés, permettant de connaître le problème, on peut juste présumer qu’a minima on conservera la proportion .. Alors même qu’aux dires de son concepteur, et même si cet Observatoire constitue un grand progrès dans les consciences et dans la lutte contre les violences, grand nombre de faits ne font toujours pas (et moins encore pour les femmes) objet de plaintes formelles.

Ce serait tout de même a minima 26 000 plaintes qui seraient enregistrées annuellement pour des violences subies par les femmes en milieux de santé
(.. ? .. et l’on sait qu’ailleurs, dans les métiers de services, les femmes sont plutôt davantage la cible des violences, agressions ou harcèlements que les hommes…)

… Estimations : on estime qu’au moins un tiers des professionnelles de santé ont/auront été dans leurs cursus objet de violences, .. et sans doute autant objets/victimes de violences depuis moins de deux ans.

Et un bon signe : dans nombre de villes de France, les « maisons des femmes » sont désormais proches / travaillent en étroite collaboration avec les CHU ..on citera celles de Nice et le CHU de Nice, Lyon et les HCL , et bien d’autres

Qu’en est il réellement sur le terrain des métiers et activités des soignantes ?

Pour creuser le sujet, mettre en lumière les réalités, et aussi les avancées et bonnes pratiques de prévention, quelques pistes.

Dans l’univers des soins, des métiers hospitaliers, médicaux, para médicaux et du Care dans toute sa chaine d’acteurs, de facto, les femmes sont concernées / prises dans la multi factorialité des violences possibles à 360°

  • Elles ont à soigner les femmes victimes de violences, sous toutes formes, violences familiales, le soin à ces victimes accroit nécessairement le sentiment de souffrance et de vulnérabilité
  • Comme dans nombre de métiers de service en contacts avec le public, et plus encore dans les métiers de soins, elles sont l’objet privilégié et les victimes d’agressions externes, ..violences parfois des patients ou de leurs proches.. : agressions physiques, verbales, psychologiques ..
  • .. et aussi la violence hélas ‘ordinaire’, ou pas, de/des milieux de travail, et de cultures de travail traditionnellement sexistes : harcèlements et violences sexistes et sexuelles, VSS en relation d’autorité, telles que mises en lumière récemment en décembre dernier, par un rapport remis au gouvernement (synthèse ici). Rappelons sa conclusion (tous secteurs d’activité, y c associations, partis politiques ..hors contrats de travail ) : « Plus de 1,4 million de femmes a déclaré avoir subi des violences sexistes et sexuelles hors cadre familial en 2021. Parmi elles, seules 2% des victimes ont porté plainte auprès des forces de l’ordre… »

Parmi les points que nous aborderons :

Points Clés …

  • Types de Violences:
    • Violences Physiques: Agressions physiques, coups, attouchements non consentis.
    • Violences Verbales: Insultes, propos dégradants ou sexistes de la part des patients ou de leurs familles.
    • Violences Psychologiques: Harcèlement moral, intimidation, isolement social.
  • Environnements à Risques:
    • Services d’Urgences: Situations de crise où les patients et leurs familles peuvent devenir violents.
    • Services de Psychiatrie: Patients avec des troubles mentaux pouvant manifester des comportements agressifs.
    • EHPAD et Soins à Domicile: Proximité avec les patients et leurs familles, augmentant les risques de violences.
  • Conséquences sur la Santé et la Qualité de Vie:
    • Impact Psychologique: Stress post-traumatique, anxiété, dépression.
    • Impact Physique: Blessures, troubles musculosquelettiques dus au stress.
    • Impact Professionnel: Absentéisme, baisse de productivité, démissions.
  • Mesures de Prévention et de Protection:
    • Formation et Sensibilisation: Programmes de formation spécifiques pour le personnel soignant afin de reconnaître et réagir face aux violences.
    • Politiques d’Établissement: Mise en place de politiques de tolérance zéro et de procédures de signalement adaptées aux environnements médicaux.
    • Soutien Psychologique: Accès à des services de soutien psychologique pour les soignantes victimes de violences.
  • Rôle des Organisations et des Instances Réglementaires:
    • Responsabilité des Employeurs: Obligation de garantir un environnement de travail sûr et respectueux pour le personnel soignant.
    • Intervention des Syndicats: Soutien et défense des droits des soignantes.
    • Cadre Législatif: Lois et régulations visant à protéger les femmes contre les violences dans les établissements de santé.

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